OPE07 - Administration des ventes : services

SAP Business ByDesign

Formation mixte

Accessible

Durée : 7 heures (1 jour)

Taux de satisfaction :

10,0/10

(1 avis)

Durée :7 heures (1 jour)

€ HT

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Formation créée le 29/02/2024. Dernière mise à jour le 26/03/2024.

Version du programme : 3

Programme de la formation

> Formation inter-entreprise : à partir de 495€ HT pour la demie journée pour le premier apprenant, puis 115€ pour tout apprenant supplémentaire > Formation intra-entreprise : à partir de 625€ HT - sur devis > En distanciel par visioconférence ou en présentiel.

Objectifs de la formation

Choisir le processus de vente de service adapté aux cas d’usage.
Être autonome dans la gestion d’un flux de vente de service, de la commande à la facturation.
Piloter et contrôler son activité au moyen des rapports standards.

Profil des bénéficiaires

Administrateurs des ventes

Maîtriser le métier de l'administration des ventes
Avoir accès à un environnement SAP Business ByDesign

Contenu de la formation

Créer et gérer des commandes client de service (au réel, au forfait, et au forfait sans données réelles).
Créer et gérer une confirmation de service.
Créer et gérer des échéanciers de facturation.
Créer et gérer des factures client.
Créer et gérer des listes de prix (tarifs).
Consulter les rapports liés aux ventes.
Visualiser les écritures comptables liées à la facturation.

Équipe pédagogique

L’équipe pédagogique de l’Academy est composée de consultants expérimentés sur les différents modules d’Administration Générale dans l’ERP SAP Business ByDesign, tels que les Achats, la Supply-Chain, l’ADV ou la gestion de projet, notamment grâce à la mise en œuvre de la solution SAP chez nos clients durant plusieurs années. Notre équipe met à votre disposition son expérience, ses méthodes et ses outils pédagogiques afin de transmettre les connaissances indispensables pour une maîtrise de l’outil sur la durée en toute autonomie.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Feuilles de présence.
Questions orales ou écrites (QCM).
Mises en situation.
Formulaires d'évaluation de la formation.

Ressources techniques et pédagogiques

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
Documents supports de formation projetés.
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Quiz en salle
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Nombre d'apprenants inscrits depuis 2022 : 13 - Nombre de sessions Qualiopi réalisées : 3

Taux de satisfaction des apprenants

10,0/10

(1 avis)

Modalités de certification

Maîtrise de l'outil

Délivrance d'un certificat de réalisation de l’action de formation.

Capacité d'accueil

Entre 1 et 10 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Apsia mène une politique d’égalité des chances afin de permettre à tous les apprenants d’accéder à ses formations et de développer leur potentiel. Si vous êtes en situation de handicap temporaire ou permanent, ou si vous souffrez d’un trouble de santé invalidant, nous essaierons de : - prendre en compte vos besoins, - vous proposer des aménagements spécifiques et résoudre vos problèmes d’accessibilité, - vous accompagner dans vos démarches. N’hésitez pas à prendre contact avec notre référent handicap - justine.cauchy@apsia.eu, muni d'une attestation médicale, pour que nous puissions organiser le déroulement des formations dans les meilleures conditions.